Početkom godine (januar – februar 2016-e) organizovali smo mini-anketu u kojoj smo zamolili kompanije i pojedince koji su preuzeli našu besplatnu START verziju da sa nama podele svoja iskustva u vezi sa korišćenjem TopCodeBusiness START paketa.
Prvo, zanimalo nas je za početak da li iko od preuzetih koristi Start paket u svom poslovanju. Vrlo jednostavno, dosta ljudi preuzme START paket, ali smo želeli da znamo i ko je zaista počeo da ga koristi. Rezultati su nas obradovali jer pokazuju da blizu 87% od anketiranih koristi START paket u svom poslovanju, što je za nas odličan rezultat i daje nam dobru motivaciju da nastavimo dalje.
Drugo pitanje obuhvatilo je ocenu dosadašnjeg iskustva sa besplatnom verzijom TopBusiness START paketa. Ono što mi mislimo da je važno kada razmišljamo i o razvoju i o korišćenu poslovnog softvera pitali smo i vas: jednostavnost korišćenja, izgled programa, jasna uputstva, preglednost programa, jasne opcije. Ocene su bile od 1 do 5, a razultate možete pogledati u nastavku. Raspon ocena je od 4,35 – jednostavnost korišćenja, 4,41 – jasne opcije, 4,55 – jasna uputstva, 4,55 – preglednost programa, pa sve do 4,73 – izgled programa. Jako nam je drago što su nas korisnici ocenili ovako visokim ocenama u ovom delu jer to i predstavlja suštinu našeg posla.
Treće pitanje se ticalo funkcionalnosti programa u svakom od ključnih delova. Sistem ocenjivanja je bio sličan kao i u prethodnom pitanju, a zamoili smo vas da ocenite svaku od pojedinačnih funkcionalnih celina: Poslovanje maloprodaje (4,09), Poslovanje veleprodaje (4,50), Robno (4,56), Finansije (4,42), Nabavka (4,31), Troškovi (4,29), Izvodi i Blagajna (4,44), KEPU, KIR, KPR KNJIGE (4,64). I ovo su po našem mišljenju veoma visoke ocene i drago nam je zbog toga. Nismo iskreno ni očekivali sve 5-ice 🙂
Četvrto pitanje je bilo usmereno ka tome da li TopCode START Paket u potpunosti zadovoljava poslovne potrebe onih koji ga već koriste. I dalje stojimo na raspolaganju svima kojima je potrebna pomoć da u potpunosti iskoriste mogućnosti i vrednost koju ovaj paket ima da ponudi. Rezultati sledeći:
Za kraj smo ostavili prostor za dodatne komentare, sugestije, predloge i pitanja. Tu se pojavilo par komentara, a onaj koji treba da razjasnimo jeste:
Čini mi se da nema mogućnost izlaznog računa za usluge, već samo za robu.
Naravno, postoji mogućnost fakturisanja usluga. Zabunu je verovatno napravilo to što se i roba i usluge unose kroz isti šifarnik, a razlika se pravi samo izborom odgovarajuće grupe artikala. Prihvatili smo ovaj komentar kao nauk, te smo izdvojili unos i pregled usluga u posebni šifarnik, te bi time trebalo biti jasnije da li se mogu i gde unositi usluge.
Ova anketa i razgovori sa velikim brojem korisnika Start paketa su nam dali puno informacija koje će nam koristiti da još više unapredimo naš softver.
Dodatno, bez otkrivanja identiteta, izdvajamo neke od najzanimljivijih komentara koje su učesnici ankete poslali:
[thrive_testimonial name=”Učesnik ankete” company=”” image=””]Najveća zamerka je što kad se pogreši a on proknjiži ne može se ispraviti, a svi smo na početku rada i greške su moguće. Da li postoji neki način da se urade izmene tamo gde se pogrešilo, pa da se automatski izvrši preknjiženje. Ovo je ipak kao demo verzija, iako je solidna. Mene zanimaju malo više vrste troškova kao izveštaj i analitika ali toovde nema. Vidim da ima taj paket dodatno i da se plaća.[/thrive_testimonial]
[thrive_testimonial name=”Učesnik ankete” company=”” image=””]Zadovoljan sam programom![/thrive_testimonial]
[thrive_testimonial name=”Učesnik ankete” company=”” image=””]Dosta pruža uzimajući u obzir da je besplatan[/thrive_testimonial]
[thrive_testimonial name=”Učesnik ankete” company=”” image=””]Hvala što postoji besplatna verzija! S poštovanjem![/thrive_testimonial]
[thrive_testimonial name=”Učesnik ankete” company=”” image=””]Hvala na pruženoj podršci. sa poštovanjem [/thrive_testimonial]
[thrive_testimonial name=”Učesnik ankete” company=”” image=””]Sve je super samo sto treba sesti i nauciti raditi 🙂 Pozdrav [/thrive_testimonial]
[thrive_testimonial name=”Učesnik ankete” company=”” image=””]Koristim ga samo za učenje! Hvala !![/thrive_testimonial]
[thrive_testimonial name=”Učesnik ankete” company=”” image=””]Program je besprekoran.[/thrive_testimonial]
[thrive_testimonial name=”Učesnik ankete” company=”” image=””]sve je odlicno,samo tako nastavite[/thrive_testimonial]
[thrive_testimonial name=”Učesnik ankete” company=”” image=””]Odličan program za manje preduzeće kao naše i zahvalni smo za vašu besplatnu start verziju. Sa povećanjem poslovanja spremni smo od vas uzeti bolji paket i nastaviti saradnju.[/thrive_testimonial]
[thrive_testimonial name=”Učesnik ankete” company=”” image=””]Tek sam formirao agenciju i za sada radim u jednom udruzenju gde ima formiralana prirična aplikacija koja zadovoljava potrebe udruženja. Pošto još nemam drugih klijenata nisam koristio vaš program pa ne mogu dati validne savete. Do sada sam imao i drugih obaveza koje ce me angazovati do kraja ovog meseca a zatim ću se posvetiti i vezbati na bvašem programu, pa nadam se kada nadjem klujente javiću se. Puno pozdrava[/thrive_testimonial]
[thrive_testimonial name=”Učesnik ankete” company=”” image=””]Poštovani, Za Vaš program sam se tek odlučio, danas instalirao i faktički tek “ulazim” i otkrivam program. Moji odgovori u ovoj anketi su bazirani na onome zbog čega sam se i odlučio za Vaš program, a to je što program za sada izgleda kao sveobuhvatan, pregledan i jednostavan poslovni (knjigovodstveni) program. Svoju delatnost, uvoz i veleprodaju, sam otpočeo krajem prošle godine, i jedna od bitnih prednosti je povoljnost, tj. što je program besplatan za početak poslovanja, što mogu da računam na podršku, i naravno što program u budućnosti može da prati razvoj samog poslovanja. Ovu su moji prvi utisci, a vrlo rado ću u budućnosti odgovoriti na slične anketa. S poštovanjem.[/thrive_testimonial]
[thrive_testimonial name=”Učesnik ankete” company=”” image=””]Povećajte maksimalnoi broj računa u start paketu uz neku mesečnu ili godišnju nadoknadu a da ne mora zbog toga da se prelazi na Trgovina paket.[/thrive_testimonial]
[thrive_testimonial name=”Učesnik ankete” company=”” image=””]Zadovoljnismo sa besplatnom programom.[/thrive_testimonial]
[thrive_testimonial name=”Učesnik ankete” company=”” image=””]Najpre, premalo vremena, poslovno nisam bio previše zauzet ali, novogodišnji praznici su mi oduzeli dosta vremena, “miriše mi na dobru kreaciju, znatiželja postoji ![/thrive_testimonial]
[thrive_testimonial name=”Učesnik ankete” company=”” image=””]Obračun zarada nedostaje. Takođe, neka opcija za proizvodnju, makar u namanjem obimu. Srdačan pozdrav![/thrive_testimonial]
[thrive_testimonial name=”Učesnik ankete” company=”” image=””]Odlican program, odlicna podrska.[/thrive_testimonial]
Do neke sledeće ankete i ostalih novosti, ostajemo u kontaktu.
